校园移动APP应用策划书-- 校园微服务
策划者：xxxxxx
2017年12月12日
 
目录
一、APP项目概要
1.1 市场调查
随着科技的进步、电子产品的普及，手机已是人们生活中不可分割的伴侣，近年来，智能手机品牌不断扩大，功能逐渐完善，使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸式的发展。由于移动应用的多元化、人性化，更新快，新鲜度高，使得80后、90成为智能手机app的主要用户。根据网易科技的数据，90后在校大学生使用智能手机的人数比例为98%，而由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占2%。此外，社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型的手机软件，是青年用户手机app中的主力军。90后大学生手机中必备的软件前三名为：社交类，休闲娱乐类，学习工作类。如图1.1所示。
90后大学生手机必备APP
资讯类 9%
社交类 25%
网络视频 9%
学习类 14%
辅助工具及其他 10%
拍照摄影 8%
购物生活 9%
休闲娱乐类 16%
图1.1 app使用比例分析
根据数据可见，学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力，且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固，而娱乐休闲类软件更新速度快，易成为app泡沫，因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

1.2 产品介绍
本产品的针对人群是在校大学生。基于90后是智能手机软件的主要用户，因此设计一款能够帮助学生学习又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品，使app不再快速泡沫化，是我们的目的。
众所周知，对于整个大学生团体来说，无论任何学生，都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都可以了解自己的生活圈，学习，以及购物的方便，更重要的是，对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。因此，我们旨在设计一款有趣、实用的app来帮助大学生攻克这些难关。
该产品的基本功能有：
1）
2）
1.3 SWOT分析
SWOT分析见图1.3.
O：机会
1. 智能手机爆炸式的发展以及无线网络覆盖区的不断扩大。
2. 大学生是移动应用的主要用户，有较大的市场份额。
3. 目前针对某一块英文学习的移动应用发展参差不齐，且模式单一，无法引起学生的学习欲。 S：优势
1. 意向性强：针对大学生，主攻单词。
2. 学习新法：独创学习分享平台，收获人气与知识。
3. 友学共存：既是聊天分享的平台，又是学习互助的平台，学习不再孤单。
4. 掌中宝：丢弃厚厚的单词本，随时随地，简单快捷地记忆单词。
T：威胁
1. 易被模仿，需不断更新创新。
2. 移动应用产品更新换代快，需有用户非常良好的口碑才能立足。 W：劣势
1. 有益学习的娱乐方法有待完善。
2. 建立朋友圈方面不如微信、QQ等有较大的市场影响力。
图1.3 SWOT分析

二、APP项目实施
2.1 开发流程
本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右，工作流程与详细时间分配如图2.1所示。
项目提出，市场调研与分析产品定位、功能产品研发阶段
团队建设
产品测试阶段细化
用户体验及反馈
后期运营维护，产品推广运营产品上线
图2.1 开发流程

2.2 开发团队
2.2.1 人员组成及要求
作为一个独立的开发项目，人员必须包括：产品经理（1人），程序开发人员（2人），测试专员（1人），运营团队（4人），UI设计（1人）。各职位要求如下：
1．产品经理：具有通信、计算机等相关专业知识，有独立的软件开发经验，能熟练使用网络测试工具，熟悉软件开发架构与流程；有良好的团队协作能力、沟通表达能力，有一定的项目管理经验；富有激情，有较强的执行能力和带队能力。
2．程序开发人员：计算机、软件工程等相关专业，熟悉开发框架，能够独立完成android开发；精通Java、C/C++等编程语言，熟悉HTTP协议；有良好的编程思维和代码规范习惯，踏实好学，善于协作。
3．测试专员：计算机、软件工程等相关专业，有丰富的APP使用经验；了解android应用软件的测试框架和流程，熟悉QA标准，精通测试软件的使用，具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力；严谨细心，心思缜密，善于协作。
4．UI设计师：视觉传达、美术设计等相关专业，精通APP交互设计；精通Photoshop、Flash、Illustrator等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平，了解市场对交互设计的要求，能够准确把握用户的审美需求；耐心负责，有较强的沟通理解能力、团队协作能力。
5．运营团队：营销策划、市场运营等相关专业，有丰富的产品运营经历和营销手段，能准确把握市场动向和社会热点；有项目推广、管理经验，较强的市场调查和数据分析能力，熟悉APP上线、维护流程；有较强执行力，热情善于交往，思维敏捷，良好的团队合作精神。

2.2.2 人员分工
在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中，工作人员的详细分工如表一所示。
表一 职能描述
岗位 名称 职能描述
产品经理 A 3. 按照公司要求制定项目计划，负责团队建设，人员规划，合理分工。
4. 评估市场、风险等，确定营销策略，制定经费预算表，落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等材料，完成任务审批。
5. 定期召开团队会议，了解项目进展，解决难题，实时调整战略部署，并及时向公司汇报进展。
6. 4.把握市场动向，分析市场需求，分析反馈数据并及时调整战略布局，指导完成各阶段任务，必要时能够参与程序编写、测试以及制定销售策略。负责整个APP生命周期各项工作的监督、管理。
程序开发 B1
B2 7. 按照用户需求确定程序功能，并进行模块化设计，按照产品经理的分工完成本人的程序编写任务。
8. 调试编译自己所完成的部分，进行详细标注，并完成功能模块化。协作搭建后台及数据库。
9. 相互检测对方程序的完整、简洁性，修改并达到最优化。根据测试专员的测试结果修改自身BUG，并进行最优化调整。
10. 根据后期反馈数据修改模块功能，进行产品升级和维护。
测试 C 1. 对各版本软件进行测试，记录和描述问题现象，分析BUG原因，撰写测试计划书和报告书。
2. 反馈测试体验，提出针对性的修改方案，参与和分析用户体验调查。
UI设计 D 1. 参与和分析用户体验调查，能够按照市场需求把握用户界面风格、内容，编写市场需求文档、产品需求文档。
2. 进行产品架构设计，负责客户端和用户界面的设计、修改、优化，产品的形象定位和宣传广告设计，配合程序员完成界面代码化。
3.
运营维护 E1
E2 1. 进行市场调查，确定软件功能、市场定位、运营模式，制定可行性报告。
2. 进行前期用户调查与分析，针对市场对产品功能进行完善和细化；发布Beta版后对用户体验进行调查，分析数据并向团队报告修改方向。
3. 对后期用户活跃度、软件下载量等进行数据分析，反馈总结用户意见，制定产品和营销策划修改方案。
4. 负责产品上线各项工作及日常运营工作。
E3
E4 1. 负责项目合作商的洽谈与跟进。
2. 制定宣传销售计划，通过传统媒体与新兴媒体打开校园市场，负责产品造势，扩大用户数量和活跃度。
3. 组织策划产品宣传活动，提升产品形象。
4. 建立用户交流渠道，跟进用户体验测试。

三、APP经费计划
项目总费用 = 咨询费+建设费+服务费 = 咨询费+（验收测试费+监理费）
3.1 咨询费
由于可行性分析、方案设计等都由本项目组完成，不需向专业机构进行项目咨询，故咨询费为0元。

3.2 建设费
人月成本详细说明见表二。
表二 人月成本说明
岗位 基本工资 国家福利 奖金 其他 总额
名称 金额
产品经理 7000 3150 200 — — 10350
程序开发 4000 1800 500 — — 6300
测试专员 3000 1350 200 — — 4550
UI设计 6000 2700 200 — — 8900
运营维护 6000 2700 200 差旅费 1000 9900
备注：国家福利按照政策，比例为：住房公积金8%，医疗保险12%，养老保险22%，失业保险2%，工伤保险0.5%，失业保险0.5%，共计为基本工资的45%。
（1）开发费 = （程序开发人月成本+测试专员人月成本+UI设计人月成本）*工作月数 = （6300+4550+8900）*4 = 79000元
（2）实施费 = 产品经理人月成本*工作月数 = 10350*4 = 41400元
（3）维护费 = 场地租赁费+推广费+运营维护人月成本*工作月数= 20000+10000+9900*4 = 69600元
故建设费 = 79000+41400+69600 = 118900元。

3.3服务费
（1）验收测试费 = 建设费*调节系数t*各测试项费率之和。
根据广东软件行业协会《软件开发项目计算方法v2.0》中所列调节系数表可知，项目建设费低于20万的项目调节系数t≥1，在此处我们取t=1。
其中，各项费率取值如表三所示
表三 测试费率表
测试项 子特性 费率 总费率
功能性 功能点<100 2.8 5.15
易用性 易理解性 0.07
易学性 0.06
易操作性 0.07
可靠性 成熟性 0.2
易错性 0.2
易恢复性 0.1
维护性 易改变性 0.07
稳定性 0.07
易测试性 0.06
可移植性 一个环境下测试 0.2
效率 一般效率测试 1.0
文档 用户文档 0.1
技术说明 0.05
需求规格说明书 0.1

故验收测试费 = 118900*1*5.15 = 612335元。

（2）监理费 = 建设费*基本费率a*地域调整系数d*工期调整系数e
根据广东软件行业协会《软件开发项目计算方法v2.0》中所列基本费率表、地域调整系数表、工期调整系数表可取a=12%，d=1.5，e=1。
故监理费 = 118900*12%*1.5*1 = 21402元。

综上所述，项目总费用=咨询费+建设费+服务费 = 118900+612355+21402 = 752657元。


附录
附表一 调节系数t取值范围
序号 项目建设费D（万元） 收费折扣系数(t)
1 D≤200 ≥1
2 200<D≤ 500 ≥0.98
3 500<D≤ 1000 ≥0.96
4 1000<D≤2000 ≥0.95
5 2000<D≤5000 ≥0.93
6 5000<D≤10000 ≥0.92
7 D＞10000 ≥0.90

附表二 监理基本费率a取值范围
序号 项目建设费D（万元） 费率a（%）
1 D≤200 ＞12
2 200<D≤ 500 ＞9
3 500<D≤ 1000 ＞7
4 1000<D≤2000 ＞6
5 2000<D≤5000 ＞5
6 5000<D≤10000 ＞4
7 D＞10000 ＞3

附表三 地域调整系数d取值范围
序号 地域范围 地域调整系数
1 集中实施 1
2 地市范围 1～1.2
3 全省范围 1.2～1.5
4 全国范围 1.5～2

附表四 工期调整系数e取值范围
序号 工程工期T（年） 工期调整系数e
1 T≤1 e＞0.9
2 1＜T≤2 e＞1.1
3 T＞2 e＞1.4

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